去年，在全國重點城市游客滿意度調查中，沈陽市位列60個城市的第12位，旅游市場總體健康、有序、平穩。4月21日，市旅游委、市文明辦、市工商局召開全市旅游市場秩序整治工作會議。
會上提出，今年沈陽市還要通過建立長效機制、加強正面引導，借助社會力量、形成監督合力，加大查處力度、發揮震懾作用和強化安全監管，為旅游保駕護航，實現不發生重大安全責任事故的年度任務目標。
同時，旅行社代表也簽訂了設立服務網點承諾書，承諾對設置的服務網點實行統一的人事、財務管理，統一組團活動、導游安排，對旅游路線和產品進行統一管理。如果服務網點出現違法違規的行為，由旅行社總部承擔全部責任。
